Preguntas frecuentes sobre el Pack Restaurantes.
Precio, propuesta antes del pago, mantenimiento, materiales y reservas. Consulta las respuestas y revisa las condiciones que afectan a tu proyecto.
¿Cuánto cuesta el pack?
El Pack Restaurantes tiene un precio comercial de 350 €. Pago único por el desarrollo inicial. El importe total y los impuestos se concretan antes de contratar.
¿Puedo ver una propuesta antes de pagar?
Sí. La propuesta es personalizada, sin compromiso y sin pago previo. Puedes verla y decidir si quieres continuar; rechazarla no genera una factura ni una penalización. Para prepararla necesitamos la carta, los datos del restaurante y el material suficiente; te indicaremos qué hace falta.
¿Qué incluye?
Incluye diseño adaptado a tu restaurante, carta digital, horarios, ubicación, contacto, redes sociales y preparación de la publicación. La web se adapta a móviles, tabletas y ordenadores. Los canales de consultas y reservas se concretan contigo. Dominio, alojamiento y SSL incluidos durante el primer año. Mantenimiento y soporte personalizados sin cuota adicional y sin límite temporal.
¿El mantenimiento tiene cuota o límite temporal?
Mantenimiento y soporte personalizados sin cuota adicional y sin límite temporal. Puedes solicitar atención técnica y modificaciones de la información del restaurante por el canal acordado. La gestión técnica del dominio se mantiene conforme al encargo; los gastos de renovación del dominio y del alojamiento se gestionan por separado.
¿Hay pagos posteriores?
Dominio, alojamiento y SSL incluidos durante el primer año. Desde el segundo año, la renovación del dominio y del alojamiento corre a cargo del restaurante. El periodo, el importe y la forma de gestionarlo se explicarán antes de aceptar la contratación correspondiente. El mantenimiento y soporte personalizados siguen incluidos sin cuota adicional y sin límite temporal.
¿Qué necesito enviar?
La carta actualizada, los datos del restaurante y el material que tengas disponible, como el logotipo y las fotografías. Te indicaremos qué necesitamos para preparar la propuesta. Las imágenes deben contar con derechos de uso y el restaurante debe revisar los precios y la información que facilita. No envíes contraseñas en el formulario de consulta.
¿Cuándo recibiré la primera propuesta?
Nuestro objetivo es preparar un primer borrador en 24–48 horas tras recibir los materiales necesarios, sujeto a disponibilidad. Es una referencia para la primera propuesta, no un plazo garantizado de publicación. La publicación se realiza después de revisar y aprobar la versión final.
¿Puedo utilizar mi dominio?
Podemos revisar cómo aprovechar tu dominio actual. Antes de acordar la conexión, comprobamos su titularidad, los accesos disponibles y la configuración necesaria con la persona responsable.
¿Podrán solicitar reservas?
Podremos facilitar el acceso al canal de reservas o contacto que acordemos, o enlazar un sistema que ya utilices. Una solicitud necesita la confirmación del restaurante; por sí sola no comprueba la disponibilidad de mesas ni confirma una reserva.
¿La web se verá bien en el móvil?
Sí. El diseño se adapta a móviles, tabletas y ordenadores. Preparamos la carta y la información para consultarlas en distintas pantallas y revisamos la versión de tu restaurante antes de publicarla.
¿Necesito conocimientos técnicos?
Growthly prepara la web dentro del alcance acordado. Tú aportas la información del negocio y compruebas su exactitud antes de la publicación.
¿Los ejemplos son clientes reales?
Son demostraciones de restaurantes ficticios que muestran distintas posibilidades de diseño. La página de tu restaurante se prepara con su identidad y materiales autorizados.
¿Incluye fotografías o pedidos online?
La realización de fotografías y los pedidos online necesitan un alcance específico. Si los necesitas, cuéntanoslo para revisar las alternativas disponibles, su viabilidad y sus condiciones antes de incluirlos en la propuesta.
¿Quién será titular de la web y del dominio?
La titularidad, los accesos y la gestión de la web y del dominio se atienden conforme a las condiciones del encargo. Growthly se ocupa de la gestión técnica acordada. Si utilizas un dominio existente, revisamos con su responsable los accesos y la configuración necesarios; conectar un dominio no implica por sí solo transferir su titularidad.
¿Cómo funcionan cancelaciones y reembolsos?
La propuesta previa es sin compromiso: si decides no continuar, no tienes que pagar ni se aplica una penalización. Después de contratar, se aplicarán las condiciones que hayas aceptado y los derechos que correspondan. Los cobros indebidos, las discrepancias con lo contratado y las solicitudes de cancelación se revisan según el estado del encargo y la normativa aplicable.
¿Puedo consultar antes de contratar?
Sí. Puedes explicar lo que necesitas y resolver dudas por el canal de contacto indicado. Una consulta no confirma una contratación ni realiza un pago.
Cuéntanos qué necesitas.
Resolveremos las dudas sobre la propuesta y el alcance del servicio. Una consulta no confirma una contratación ni realiza un pago.