El servicio y el encargo
Growthly Corporation Systems crea y pone en funcionamiento páginas web para establecimientos de restauración. Growthly Digital Solution — Pack Restaurantes reúne el diseño, la carta digital, la información del negocio y los elementos de publicación descritos en la oferta.
Cada página se prepara para el restaurante a partir de su identidad, sus necesidades y los materiales disponibles. La propuesta permite conocer el diseño y el contenido del encargo antes de decidir si se desea contratar.
El servicio se dirige a negocios que necesitan crear o renovar su presencia digital. La condición profesional o de consumidor depende del propósito real de la contratación y de la normativa aplicable.
Propuesta personalizada antes del pago
Solicitar una propuesta no exige pagar ni supone un compromiso de contratación. Puedes explicar cómo es tu restaurante y facilitar los materiales disponibles para que Growthly prepare una propuesta personalizada.
La propuesta muestra la presentación de la web y permite revisar qué información se incorporará. Si decides continuar, se concretan los detalles del encargo antes de formalizar la contratación y realizar el pago por el sistema habilitado.
Si no deseas continuar, puedes comunicarlo sin contratar el pack. Consultar una demostración, intercambiar información o ver la propuesta previa no constituye por sí solo un pedido ni una obligación de pago.
Qué recibe el restaurante
El pack incluye diseño adaptado al restaurante y visualización en móvil, tablet y ordenador; carta digital organizada; fotografías e información del establecimiento; horarios, ubicación y contacto; y enlaces a redes sociales.
También contempla vías para consultas y solicitudes de reserva, publicación y puesta en funcionamiento, dominio, alojamiento y SSL durante el primer año, y mantenimiento y soporte personalizados gratuitos sin límite temporal.
La carta organiza categorías, platos, descripciones y precios según la información facilitada. Las fotografías se incorporan cuando están disponibles y cuentan con derechos de uso. El contenido que se entregará se revisa con el establecimiento.
Una solicitud de reserva permite contactar con el restaurante, pero no confirma automáticamente una mesa o su disponibilidad. Cuando se enlaza un sistema de reservas que el negocio ya utiliza, la confirmación depende de ese sistema y de su funcionamiento.
Precio y momento del pago
El precio comercial del Pack Restaurantes es de 350 €, mediante pago único por el desarrollo inicial. Antes de formalizar el encargo se comunica el importe total aplicable y el tratamiento de los impuestos.
La propuesta se presenta antes de pagar. El desarrollo inicial no se ofrece como una suscripción mensual, trimestral o anual obligatoria.
Dominio, alojamiento y SSL están incluidos durante el primer año. Desde el segundo año, la renovación del dominio y del alojamiento corre a cargo del restaurante. Estos gastos de terceros son distintos del mantenimiento gratuito de Growthly.
Información y materiales para preparar la web
Los materiales habituales son el nombre del establecimiento, su descripción, la carta, fotografías disponibles, horarios, dirección, teléfono, perfiles sociales y preferencias de presentación. El logotipo del restaurante puede incorporarse cuando exista.
Indica qué canales de contacto utilizas y cómo gestionas las reservas. Si ya dispones de dominio o de un sistema de reservas, esa información ayuda a revisar la configuración real y a preparar el recorrido adecuado.
Comprueba que los textos, precios y datos de contacto sean correctos y que puedas autorizar el uso de las fotografías que aportas. Para comunicar información general no es necesario enviar contraseñas, credenciales ni datos completos de pago.
Comunicar cambios y aprobar el resultado
La propuesta se revisa contigo para aclarar el diseño, las modificaciones y el contenido que se entregará. Al comunicar un cambio, indica la página o el elemento afectado y facilita el texto, precio o fotografía que debe sustituirlo.
Antes de publicar se comprueban la carta, los datos del establecimiento, los contactos, los enlaces, la presentación móvil y el funcionamiento general. El restaurante revisa el resultado y comunica su aprobación final.
Si detectas una diferencia con lo acordado, describe cuál es y relaciona la observación con la propuesta del encargo. Así se identifica la diferencia respecto a la propuesta y se revisa contigo la corrección o el cambio solicitado conforme a lo acordado.
Primera propuesta y puesta en funcionamiento
El objetivo para el primer borrador es de 24–48 horas después de recibir los materiales necesarios, sujeto a disponibilidad. Es una referencia de preparación, no un plazo garantizado de publicación definitiva.
La publicación depende de la revisión del contenido, la aprobación final y las operaciones técnicas correspondientes. Una primera propuesta no equivale a una web ya publicada.
La puesta en funcionamiento permite acceder a la página mediante su dirección web y utilizar HTTPS. Growthly se encarga de la preparación técnica conforme al encargo, para que el restaurante no tenga que realizar por su cuenta un proceso de publicación complejo.
Mantenimiento y continuidad
El mantenimiento y soporte personalizados de Growthly son gratuitos y no tienen límite temporal. La atención a modificaciones y la gestión técnica del dominio se realizan conforme a las condiciones acordadas para el establecimiento.
La gratuidad del mantenimiento no significa que Growthly asuma indefinidamente los gastos de proveedores externos. Dominio, alojamiento y SSL están incluidos durante el primer año; después, la renovación del dominio y del alojamiento corre a cargo del restaurante.
Para solicitar atención posterior, identifica la web y explica qué necesitas modificar o qué funcionamiento has observado. La página de mantenimiento describe cómo preparar esa comunicación y distingue el soporte de los servicios técnicos de terceros.
Dominio, contenidos y recursos
El dominio, los contenidos del restaurante, el desarrollo y las fotografías o tipografías con licencia son elementos diferentes. Su gestión y uso siguen lo acordado para el encargo y las condiciones reales de los recursos utilizados.
Si el establecimiento ya tiene un dominio, su utilización se revisa según sus accesos y configuración. Un dominio existente no se transfiere automáticamente por solicitar una propuesta.
Para consultar sobre archivos, accesos o un cambio de proveedor, identifica el proyecto y lo que necesitas realizar. Los derechos y accesos se revisan según las condiciones aceptadas y las licencias de los recursos utilizados.
Atención posterior e incidencias
Puedes comunicar una incidencia a través de los canales de contacto de Growthly. Indica el restaurante, la dirección de la web, el elemento afectado y qué sucede al utilizarlo. Cuando sea útil, añade el dispositivo y una captura que no muestre datos sensibles.
Si el problema está relacionado con el contenido acordado o la prestación, incluye la referencia del encargo y la diferencia que has observado. Una explicación concreta facilita revisar la situación sin volver a pedir toda la información del negocio.
La atención a una incidencia y una consulta de modificación deben seguir las condiciones del encargo. En esta web no se anuncia atención permanente ni un plazo garantizado de respuesta o reparación.
Cancelaciones y problemas con el servicio
La propuesta previa puede valorarse sin contratar ni pagar. Tras formalizar un encargo, una cancelación se examina según el momento en que se comunica, el trabajo realizado, las condiciones aceptadas y los derechos aplicables.
Una cancelación antes de empezar, un trabajo parcialmente realizado, una prestación completada, un cobro duplicado y una falta de prestación son situaciones distintas. No se aplica a todas una declaración general de que los servicios no admiten devolución.
La página de cancelaciones explica cómo identificar el encargo y comunicar cada situación, respetando las condiciones aceptadas y los derechos que correspondan.
Solicitud, aceptación y confirmación
El recorrido comercial empieza con la consulta y la propuesta personalizada. Si deseas continuar, se revisan los detalles, se formaliza la contratación y se paga mediante el procedimiento habilitado para ese encargo.
Esta web no realiza cobros ni registra pedidos. El formulario de contacto prepara un correo para que puedas revisarlo y enviarlo desde tu aplicación; esa preparación no confirma que Growthly haya recibido la solicitud.
Ver una demostración o pulsar un botón de contacto no constituye una contratación. Del mismo modo, abrir una página de retorno no acredita un pago: la confirmación depende del resultado validado de la transacción por el proveedor.